📊 Кейс • Яндекс.Директ • Медицина
Оптимизация контекстной рекламы
для офтальмологической клиники
3 рекламных кабинета • Снижение CPL в 4 раза • Рост конверсий в 11 раз
О клиенте
Офтальмологическая клиника в Москве
Клиника специализируется на хирургическом лечении заболеваний глаз и лазерной коррекции зрения. Работает с пациентами со всей России.
Направления рекламы
📁 Кабинет 1: Офтальмология
Катаракта, макулодистрофия, глаукома
📁 Кабинет 2: Коррекция
Лазерная коррекция зрения
📁 Кабинет 3: Кератоконус
Лечение заболевания роговицы
Задачи
Что нужно было сделать
1️⃣
Снизить стоимость заявки
CPL был критически высоким — клиника переплачивала за привлечение пациентов
2️⃣
Увеличить количество заявок
При том же бюджете получать больше целевых обращений от пациентов
3️⃣
Устранить неэффективные расходы
76% бюджета уходило на ключи без конверсий — нужно было остановить слив
Ситуация на старте
Аудит предыдущего подрядчика
Данные за 12 месяцев работы с предыдущим агентством показали критическое состояние всех трёх рекламных кабинетов.
| Кабинет | Расход | Конверсий | CPL | Эффективность |
|---|---|---|---|---|
| Офтальмология | 1 627 123 ₽ | 420 | 3 874 ₽ | 24% |
| Кератоконус | 67 429 ₽ | 45 | 1 498 ₽ | — |
| Коррекция | 1 060 867 ₽ | 1 574 | 674 ₽ | — |
| ИТОГО | 2 755 419 ₽ | 2 039 | 1 351 ₽ | — |
🚨 Шокирующие показатели Поиска
| Кампания | Расход | Заявок | CPL |
|---|---|---|---|
| Офтальмология: Поиск Лазерная Коррекция | 590 000 ₽ | 8 | 73 725 ₽ |
| Офтальмология: Поиск Лазерная коррекция МСК | 314 000 ₽ | 9 | 34 845 ₽ |
| Коррекция: Поиск (автотаргетинг) | 252 000 ₽ | 21 | 12 016 ₽ |
| Кератоконус: Поиск | 28 000 ₽ | 2 | 14 162 ₽ |
Выявленные проблемы
CPL от 12 000 до 73 000 руб. — в 10-50 раз выше допустимого
В кабинете Офтальмологии большая часть денег уходила в никуда
Система сливала бюджет на нецелевые запросы
РСЯ работала, но получала минимум бюджета
Что было сделано
Двухэтапная оптимизация
Этап 1: Глубокий аудит
Проверены все 3 кабинета по каждому ключу и аудитории
Определены конкретные кампании и ключи, сливающие бюджет
РСЯ давала заявки в 10-50 раз дешевле Поиска
Этап 2: Радикальная оптимизация
Отключены все кампании с CPL выше 1 000 руб.
Масштабирование кампаний с CPL < 350 руб.
«30+ сек» вместо похожих аудиторий — лучшее качество
Убраны все условия с нулевыми конверсиями
💡 КЛЮЧЕВОЙ ИНСАЙТ
РСЯ в 10-50 раз эффективнее Поиска для медицинской тематики:
• CPL в РСЯ: 250-350 руб.
• CPL в Поиске: 7 000-73 000 руб.
Причина: высочайшая конкуренция в Поиске по медицинским запросам. Пользователи РСЯ находятся на этапе изучения проблемы и более открыты к обращению.
Результаты
Показатели ПОСЛЕ оптимизации
| Кабинет | Расход/день | Конверсий/день | CPL | Изменение CPL |
|---|---|---|---|---|
| Офтальмология | 7 099 ₽ | 23,3 | 305 ₽ | −92% |
| Коррекция | 10 932 ₽ | 31,6 | 346 ₽ | −49% |
| Кератоконус | 3 076 ₽ | 8,7 | 353 ₽ | −76% |
| ИТОГО | 21 107 ₽ | 63,6 | 332 ₽ | −75% |
Сравнение: предыдущий подрядчик vs моя работа
До (12 месяцев)
1 351 ₽
стоимость заявки
5,6
конверсий в день
2 039
всего конверсий
После (7 месяцев)
332 ₽
в 4 раза дешевле
63,6
в 11 раз больше
~8 000
в 4 раза больше за 7 мес.
🏆 ГЛАВНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
За 7 месяцев получено в 4 раза больше конверсий,
чем предыдущий подрядчик получил за 12 месяцев
CPL снижен в 4 раза: с 1 351 до 332 рублей
Поиск CPL 12 000-73 000 ₽ заменён на РСЯ CPL 280-350 ₽
Выводы
Что работает для медицинской тематики
✅ Что работает
РСЯ-кампании — основной драйвер конверсий с CPL 250-350 руб.
Автотаргетинг в РСЯ — находит качественную целевую аудиторию
Классический ретаргетинг — эффективнее похожих аудиторий
Тематические условия — дальнозоркость, наркоз и др. дают лучший CPL
❌ Что НЕ работает
Поисковые кампании — CPL в 10-50 раз выше РСЯ из-за конкуренции
Широкие сегменты ретаргетинга — без чёткого таргетинга не дают результата
Автотаргетинг в Поиске — без ограничений по ставкам сливает бюджет
Хотите такие же результаты?
Проведу аудит вашей рекламы и покажу, где вы теряете деньги
Михаил Данилов
Маркетинг-архитектор. Строю системы привлечения клиентов для медицины, фармы и растущего бизнеса.
Москва, Новая Басманная 19с1
Самозанятый Данилов Михаил Геннадьевич
ИНН 771595211635